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版权信息
作者简介
编者序
作者序
第1章 就说话而言,1分钟其实不算短
彻底提升1分钟的密度
时间是共享的宝贵资源
1分钟提议法
用“1分钟训练”锻炼沟通力
“胡塞尔现象学”的应用
开始你的“秒表”人生
“自言自语”训练法
检查自己的口头禅
你能做到“所答即所问”吗?
心中要有一张自我检查表
学会结构化,就算英文提案也没问题
检查自己是否“正在说有意义的话”
“那句话有意义吗?”
第2章 万能的“河流模式”锻造讲话高手
说话时的重点信息就像渡河时的“踏脚石”
思考的黄金定律,让听众抵达“不一样的点”
怎样挽救“你说的话好无聊”
用语言激活听者的想象力
唤醒对方的经验,是强化印象的最有效方法
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开口就说对方最感兴趣的东西
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什么都拿来“连连看”
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开口说出也是最佳的记忆方式
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锻炼连接力与梳理脉络能力
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谈话跟讲故事不一样
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第3章 解释一个提案不需要15分钟,1分钟就够!
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给大忙人解释提案,时间越短越好
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用一句话点出诉求
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准备好勾起对方兴趣的“钩子”
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讲话也可用“括弧”
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解释提案时就指出最大的优点和缺点
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最可怕的事,就是批准一项不知道缺点的提案
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第4章 如何说得既简洁又有感染力
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向相声大师借招
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模仿:培养谈话能力的捷径
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以辩证手法让谈话立体化
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电视广告是最好的教材
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“圆模式”让1分钟更紧密
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第5章 实践!1分钟活用范例
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发问 一个问题就能探出实力
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把问题点记录下来
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根据重要程度排出发问顺序
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发问的基础是“10秒钟”
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事先写好发问条目
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发问会产生创意
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用1分钟发问!
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商量 切忌话题原地绕圈子
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商量让彼此更亲密
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简要绘出谈话结构图,用一张纸厘清谜团
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用“心灵速写”界定问题
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上司也可以找下属商量
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用1分钟商量!
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道歉 工作犯错,就用加倍努力工作来补偿
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不恰当的道歉反而让对方更恼火
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“状况解释”先放一边
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辩解与借口少说为妙
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有时也不可过度道歉
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用小礼物作为“道歉的证明”
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向上司道歉,最好用行动证明
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在桌上摆一张“防止重蹈覆辙卡”
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用1分钟道歉!
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教导 最忌讳空泛的长篇大论
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让对方自己发现问题
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把教导浓缩成一句好懂又好记的句子
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对每个人说明“终点”
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用1分钟教导!
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指示 考验领导者的能力
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指示要够具体
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“步骤表”该像食谱那样简单易懂
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交接少不了“步骤表”
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用1分钟指示!
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初次见面 发掘联系你我的“一条线”
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用“小道具”打开话匣子
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聊电视节目最保险
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如何延续难得的一面之缘?
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用1分钟搞好关系!
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责骂 时间越长越无效
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手写“警告备忘录”比口头责骂更有效
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骂小孩两小时不会有效果
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如何对待年轻的“草莓族”
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用1分钟责骂!
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第6章 划算的“1分钟赞美术”
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每个人都期待赞美,“扣分主义”不适合现代社会
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每天找出3分钟“赞美时间”
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把负面事物转成正面评价
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称赞过程而非结果
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“○○先生称赞过你喔!”
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学习英文中的赞美辞
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最棒的鼓励语:You can do it!
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“You can do it! ”与“加油”的差别
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把“You can do it! ”用来当结尾
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开心地接受别人的赞美吧
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后记 废话连篇是污染环境!
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内容简介
更新时间:2019-09-16 19:05:37