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沈默
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管理一般管理学13.8万字

更新时间:2016-01-07 15:04:53 最新章节:第30章 控心篇:如何掌控员工心理(13)

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书籍简介

合格的管理者会依据每个员工的特点来激发出他的内心需求,让一个自由散漫、暮气沉沉的员工变得自信自强、积极高效、敢于负责、视平庸为耻辱。我们常常见到这样的情况:单位还是那个单位,团队还是那个团队,只不过因为其领导者的更换,随之带来的管理方式的改变,会让我们看见不同的结果——变得更好或者更坏!因此可以确定:一个团队或单位的命运更多地取决于他们的领导者。
上架时间:2014-09-01 00:00:00
出版社:北京理工大学出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权,并进行制作发行

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  • 《自我测试手册》帮你明确备考的三大根本问题:你的目标是什么?你有多少时间可用?你的知识储备和能力水平如何?在此基础上,解决从复习到交卷的一切焦点和细节问题,帮你进入自己的“考试甜区”,做“最好的自己”。
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    本书共包含10个项目,主要内容包括汽车维修企业的战略管理、服务流程管理、客户关系的经营管理、客户投诉管理、6S管理、汽车维修质量管理、人力资源管理、配件管理、财务管理及汽车维修行业管理规定。书中有针对性地选择了部分案例,以培养读者运用专业知识解决实际问题的能力。本书可作为高职高专院校汽车检测与维修技术专业、汽车服务与营销专业、汽车电子技术专业等汽车工程类专业的教学用书,也可作为汽车维修企业的管理人
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    企业持续经营、基业长青的秘密是什么?如果你说是利润,那你就错了。不错,利润是每一个企业生存下去不可或缺的条件。但要是把追求利润当成首要目标,你的下一步棋可就有点难度了,你的下下一步棋也许就没法走了。对于许多大企业,比如壳牌、大众、丰田、苹果、英特尔等来说,利润之上的追求才是他们的核心理念。企业做不大的根本原因,就是没有利润之上的追求。利润,就像人体所需的食物、氧气、水和血液,是企业赖以生存的必要条
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