商务礼仪与沟通(微课版)
教材教辅研究生/本科/专科教材18.8万字
更新时间:2024-11-14 15:45:31 最新章节:参考文献
书籍简介
本书以商务礼仪与沟通的应用场景为主线,系统阐述了商务礼仪与沟通的基本原则、策略和技巧,主要内容包括:商务礼仪与沟通概述、个人形象礼仪、商务交往礼仪、言谈礼仪、通信礼仪、求职面试中的沟通和礼仪、职场沟通和礼仪、大学校园生活中的沟通技巧、演讲技巧。本书采用“理论阐释+案例实训+视频辅导”的编写模式,突出“理论够用、重在实践”的教学特色,强化案例教学。书中设计了引例、实例、拓展阅读等模块,并附有练习测试题(包括不定项选择题、判断题、简答题、自我测试题等)、案例分析题和实践实训题。本书可作为高职高专、本科院校通识课程或经济管理类专业相关课程的教材,也可作为职场培训用书或读者的自学参考书。
品牌:人邮图书
上架时间:2024-10-01 00:00:00
出版社:人民邮电出版社
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