第37章 运筹帷幄图决胜(6)

回避：当某种冲突没有严重到损害组织的效能时，领导者可通过回避对策，即不去追究群体间冲突的原因，或让双方有和平共处的机会，如果领导者想干预，就将两个群体的注意力引向他们之间的共同点，而尽量设法掩饰他们的...