第34章 处事法则：和谐人际润滑工作(4)

比尔·盖茨认为要在人际交往时尽量让人感到愉快，不致伤害别人感情，或引起憎恨，就要遵守这样的规则：用“建议”而不用下“命令”，不但能维持对方的自尊，而且能使他乐于改正错误并与你合作，由粗鲁的长者所引起的...