1.1 了解网上开店

网上开店不需要太多的资本投入，没有实体店那样所谓的房租费、水电费等乱七八糟的费用，因此，越来越多的人想在网上开店。但网上开店也不是件容易的事，并不是所有的人都能在网上轻松赚大钱的。

1.1.1 什么是网上开店

网上开店是一种在互联网时代的背景下诞生的新销售方式，是指在达到网站开店的要求后，在网站上拥有一间自己的专属店铺或独立网址。用户可以根据自己的喜好、风格布置该店铺，并将需要经营销售的商品放置在店铺中，然后再留下联系方式及交易支付方式，以便进行商品交易。

要想在网上开店，那么其准备工作是必不可少的。首先，要按照产品的特点选择提供服务的网站，然后进行物品售卖前的注册以及准备创业工具，比如在网上开店卖虚拟物品时需要使用的充值软件及电脑、数码相机、电话等。这些准备工作可以使创业之路更加平坦。

1.1.2 网上开店的优势

网上开店的优势如下。

（1）投资少，回收快。

通常，一家网上的商店投入是非常小的，它不需要办理营业执照，不需要租用门面，不需要囤积货品，只需要一台可以联网的计算机即可。因此，所需资金投入自然也就很低，有的甚至是免费的。

目前，网上的交易平台主要有淘宝、易趣和拍拍等，卖家只需要支付一点租金或免费就可以拥有一家网上商店。即使有租金，也不会像实体店的租金那样，随营业面积的增加而增加。比如，现在的一些实体小礼品店到处可见，竞争自然也就很激烈，再加上一些乱七八糟的费用，使得这些小礼品店的经营很艰难。对此，很多小礼品店走上了网上开店的道路。而在互联网上的礼品类店面不用花一分钱，广告价格也绝对便宜，这些都给礼品店的经营带来了很大的便利。

（2）不需要占压资金。

对于传统商店来说，其进货资金少则几千元，多则可达数万元，这不是一般人所能接受的。而网上商店则可以很好地解决这一问题，它不需要占压资金。因为网上商店完全可以在有了订单后再去进货，而且进退自如，没有包袱。而对于传统商店，在不想继续经营时，需要先把原来积压的货物处理掉。

（3） 24小时营业。

网上商店对于营业时间没有限制。可以采用24小时营业模式，且不需要像实体店那样需要专人值班看店。对于所有的商家来说，时间永远都是金钱，有些店主为了生意不受影响，往往牺牲个人生活吃住在店里。网上商店的店主完全可以在享受生活的同时把自家的网上小店打理得井井有条，还可以避免因为来不及照看店而带来的损失。

（4）销售规模不受空间限制。

实体店面通常都会受空间的限制，只能固定地摆放那么多商品，从而使生意大小被店面面积限制。而在网上，不管店面有多大，或有没有店面，生意依然可以做得很大。哪怕只是街边小店，在网上也可以拥有百货大楼那样的店面，只要投资者愿意，可以摆上成千上万种商品。

（5）不受地域限制。

网上商店由于其流量来自网络，所以不会受地域的限制。开店者不需要伤透脑筋去选择店面的地址，对于客户而言，不管距离有多远一样可以很方便地找到自己需要的商品。

1.1.3 网上开店的条件

网上开店虽然不需要花费太多的资金，但还是需要具备一些条件的。

1．硬件条件

网上开店可以是兼职开店，也可以是全职开店，不过这两种形式的开店对于硬件条件的需求有所不同。

1）兼职开店

对于想兼职开店的人来说，需要准备电脑、数码相机、电话、传真机、打印机等基本硬件。如果条件允许的话，对于这些硬件的要求可以高一些。

● 电脑：首先，电脑是开网店必不可少的硬件，同时还需要与电脑配套的便捷、稳定的计算机网络以及移动硬盘，其中，移动硬盘主要用于存储商品及客户资料。

● 数码相机：由于网店上的商品都是以图片的形式展现在消费者面前，所以准备一台高品质的数码相机是很有必要的，它可以快速、清晰地将商品展现出来。

● 固定电话：配备一部电话可以随时随地地与客户保持联系，同时还可以为客户提供更好的服务，如客户的咨询、电话回访等。

● 传真机、打印机：传真机主要用于收发资料，与客户签订合同等。而对于需要存档的文本资料则需要使用打印机。在条件允许的情况下，可以配备好这两个设备。

现在市场上有多功能一体机，可以完成传真机与打印机的操作。

2）全职开店

对于全职开店的人来说，除了需要兼职开店所需要的基本设备外，还需要笔记本电脑、手机以及产品相关设备。

● 笔记本电脑：对于网上开店的全职人员而言，拥有一台笔记本电脑是非常有必要的。特别是那些需要经常与客户及厂家打交道的创业者。因为笔记本电脑可以随时随地地使用，从而可以保证及时与客户保持联系，及时处理与厂家之间的事宜。

● 手机：有了手机就可以更加方便地与客户及厂家保持联系，及时解决各种交易中出现的问题。

2．软件条件

网上开店所需要的软件方面的条件有很多，其中，较常用的有电子邮箱、聊天软件、作图软件以及文字编辑软件等。

1）电子邮箱

电子邮箱是进行信息交流的重要工具，同时也是推广网店商品及其服务的有效途径。再加上电子邮箱使用便捷、投递迅速、收费低廉、易于保存，以及可以使用文字、图像、声音等各种方式的特点，使得网店的经营更加方便。目前，常用的免费邮箱有163、126、雅虎和Hotmail等。

2）聊天软件

聊天软件可以使买家与卖家之间进行更为方便、快捷的交流。目前常用的聊天软件主要有腾讯QQ、微软MSN、网易POPO、ICQ和雅虎通等，还有交易平台提供的沟通软件，如淘宝网的阿里旺旺。

3）作图软件

作图软件主要用于处理不满意的商品图片。有时拍摄出的商品图片会有些瑕疵，此时就可以使用作图软件对其进行美化处理。在众多的作图软件中，Photoshop是目前应用较为广泛的作图软件，其功能强大，使用起来也比较简单。

4）文字编辑软件

文字编辑软件主要用于编排文档，编辑和发送电子邮件，编辑和处理网页等。目前使用最为普遍、最为流行的文字编辑软件应属Word。

1.1.4 网络交易平台简介

一个好的网络交易平台对于网上开店来说是不可缺少的。这个所谓的交易平台也就是指大型的网站。创业者可以在该大型网站上注册，成为其会员，然后再依靠该网站开设店铺。目前较受欢迎的网络交易平台有淘宝、易趣以及拍拍网。

1．淘宝网

淘宝网是由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立的，致力打造成为全球领先的网络零售商圈，其业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。淘宝网的商品数目及分类齐全，应有尽有。此外，淘宝商城整合了数千家品牌商、生产商，为商家和消费者提供了一站式解决方案，它将普通店铺和旺铺分开，实现了网站的分流。

淘宝信用评价体系由心、钻石、皇冠三部分构成，并成等级提升，目的是为诚信交易提供参考。并通过该体系保障买家利益，督促卖家诚信交易。

作为拍卖网站，淘宝网突出的优点是：时间以动态形式显示，且准确显示到秒。

2．易趣网

1998年在上海创立的易趣网是一个让全球民众上网买卖物品的线上拍卖和购物网站。2002年易趣与eBay结盟，更名为eBay易趣，并迅速成为国内最大的交易社区。2006年eBay与TOM开始在线合作，2007年两家公司推出了为中国市场定制的在线交易平台，给国内买家和卖家带来了更多的在线与移动商机。

3．拍拍网

拍拍网是腾讯旗下的电子商务交易平台，正式运行于2006年3月13日。它主要依托于腾讯QQ的庞大用户群以及活跃用户的优势资源。拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化，希望与千百万网民一起努力共同创立一个“用户自我管理的互助诚信社区”，为广大用户提供一个安全健康的一站式在线交易平台，最终成为最受网民欢迎、中国最大的电子商务民族品牌。