网站技术架构的沉淀与发展

互联网金融的异军突起很大程度上是因为它的便捷与低门槛，而很多以传统小贷出身的平台，往往忽略这方面的因素，购买一套网贷系统，一用就是几年，用户体验的沉淀很少，甚至缺失。而这些用户体验的缺失主要表现在技术、产品和服务方面。

技术方面，最为明显的表现就在于平台的访问速度体验，随着平台的逐渐壮大，用户体量、黏性、访问次数、访问频率及活动期间的访问并发请求等压力也越来越大。一般来说，刚开始通过增加硬件设备能较好地解决以上问题，而到了后期，沉淀数据及品牌影响力的加强，各项数据指标有指数级的增长，单纯地通过增加硬件已经不能满足业务的需求，甚至事倍功半。因此，各平台应该与时俱进，不断优化技术架构，给用户带来优质的体验。

平台产品策划人员也应该学习相关技术方面的知识，在策划或优化产品时带些技术思维，优化业务流程，使业务流程本身就更符合分布式缓存、异步操作的做法。例如，多数平台个人中心首页均有理财日历模块，在用户访问量少时，该模块用户体验不错，用户进入即可清晰地看到未来一个月的待收及待还数据；而在用户访问量增加时，该模块产品的压力则非常大，海量用户进入该页面时，会集中请求查看未来一个月的待收待还数据，导致响应超时，该模块变成了影响用户体验的重要因素。因此，该模块应做出业务流程的优化，如将该模块设置为独立请求模块，并添加独立的刷新请求按钮，每日首次访问时获取未来一个月的待收待还数据，之后当日访问个人中心首页时需手动对理财日历进行数据刷新请求，方可加载实时的理财日历数据。通过该调整能有效将用户进行区分，部分进入个人中心首页但对理财日历数据没有需求的用户被过滤掉。此外，高并发时期，增加的刷新步骤也能有效对用户进行峰值分流。