第132章 如何面对客户的指责 投诉 退费等要求？

首先，我们要有这样的认识：任何产品都有缺陷率，只是高低不同。服务产品更是如此，客户的要求千奇百怪，再好的产品也不可能让所有的客户满意。法律服务也是同理，再好的律师，也会面临被指责、投诉、甚至是退费...