完结共38章
倒序
封面
版权信息
前言 能准确传达信息的3个习惯
绪论 传达信息的3个习惯和6种技能
分解无法传达信息的原因
你和对方之间的两个鸿沟
说的习惯、听（问）的习惯、看的习惯
第一章 传达信息的“说”的习惯
突然被抛出话题时的回答能力训练
结构的支柱要有层次和主轴
专栏1 咨询师的开会能力
- APP免费
用讲故事的方式讲述
- APP免费
内心和语言一致
- APP免费
通过“画面”和“意义”思考故事
- APP免费
经验之谈的结构
- APP免费
去掉语气词
- APP免费
专栏2 咨询师的演示能力
- APP免费
第二章 传达信息的“听（问）”的习惯
- APP免费
对对方产生兴趣
- APP免费
培养提问能力的训练
- APP免费
通过封闭式提问创造节奏，通过开放式提问引出深度话题
- APP免费
锻炼回答问题的能力
- APP免费
专栏3 咨询师的提问能力
- APP免费
不是回应对方的话，而是感受对方的心情
- APP免费
附和、点头是好的说话方式
- APP免费
把意识集中在谈话的目的上
- APP免费
专栏4 咨询师的提案能力
- APP免费
第三章 传达信息的“看”的习惯
- APP免费
消除主观臆想
- APP免费
有意识地改变看法
- APP免费
为了听话人要集中精力说话
- APP免费
专栏5 咨询师的谈判能力
- APP免费
你被人隔着滤镜看
- APP免费
负面滤镜通过日积月累形成
- APP免费
试着用对方的视角审视自己
- APP免费
有目的意识才能产生热情
- APP免费
专栏6 咨询师道歉的力量
- APP免费
注释
更新时间：2023-12-25 10:39:41